Terms of Use of the Application

 

I. GENERAL PROVISIONS

These Terms of Use define the rules for using the mobile application “See My Pet” (hereinafter: the “Application”).

The owner and administrator of the Application is:
SEE MY PET Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
registered at ul. Rolna 24, 73-150 Łobez, Poland,
NIP (Tax ID): 8513295329, KRS: 0001043224,
contact address: info@seemypet.co.

Using the Application constitutes acceptance of these Terms in full, without reservation.

Anyone who does not accept the Terms should immediately stop using the Application and uninstall it.

The Application and all its elements, including content, logos, trade names, technical solutions, and graphic materials, are protected by law, in particular copyright and intellectual property laws.

All questions regarding the functioning of the Application may be directed to: info@seemypet.co.

II. DEFINITIONS

Application – the “See My Pet” mobile software provided by the Administrator.

User – a natural person who uses the Application in accordance with the Terms.

Account – an individual set of data created upon User registration.

Administrator / Owner – SEE MY PET Sp. z o.o., detailed information specified in Section I.2 of the Terms.

Services – the functionalities available in the Application, including creating a profile, communication, publishing content, and planning walks with pets.

User-Generated Content (UGC) – all content, photos, descriptions, and materials uploaded by Users.

Privacy Policy – the document governing the processing of Users’ personal data.

External Entities – Google LLC, Google Ireland Limited, Meta Platforms Inc., and Meta Platforms Ireland Limited, whose tools are used within the Application.

III. AGE REQUIREMENTS FOR USERS

The Application may be used only by persons who are at least 13 years old.

Persons aged 13 to 18 may use the Application only with the knowledge and consent of a parent or legal guardian, who is responsible for their actions.

Persons under the age of 13 are not permitted to create an Account or use the Application in any manner.

IV. RULES OF USING THE APPLICATION

The Application operates on mobile devices running iOS or Android.

The User agrees to use the Application in accordance with applicable law, good practices, and these Terms.

In particular, it is prohibited to:

a. upload content that violates the law, the rights of third parties, good practices, or the privacy of others;
b. publish materials for which the User does not hold rights;
c. use the Application in a way that may damage or disrupt its operation;
d. attempt unauthorized access to the Administrator’s systems;
e. publish spam, advertisements, misleading content, or vulgar content;
f. publish personal data of third parties without their consent.

The User uses the Application voluntarily and at their own risk.

Child Safety

The See My Pet application is committed to adhering to the highest standards of child protection and complying with the child safety requirements established by Google Play. Any form of sexual exploitation of children, violation of their rights, or sharing content that may endanger their safety through the application is strictly prohibited. Any such activity will result in the immediate removal of the materials, account suspension, and notification of the relevant law enforcement authorities.

The application includes a mechanism that allows users to report inappropriate content, concerns, or violations. A red flag button is displayed next to content published by Users. When pressed, it sends a notification to the application administrators regarding inappropriate content. Upon receiving such a report, we will take prompt action in accordance with applicable legal regulations and this Terms of Use.

The application complies with all legal requirements regarding child protection, including the obligation to report confirmed cases of child sexual exploitation to the competent national authorities or relevant international institutions, such as the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), if required.

The entity responsible for child safety matters is “SEE MY PET” Limited Liability Company, Rolna 24, 73-150 Łobez, Poland, VAT ID (NIP) 8513295329, National Court Register (KRS) 0001043224. Contact in such matters is available via email at info@seemypet.co. The designated contact person is authorized to cooperate with law enforcement authorities, verify reports, and take appropriate actions to ensure the safety of children.

V. USER-GENERATED CONTENT (UGC)

The User bears full responsibility for the content they publish.

The Administrator is not responsible for materials uploaded by Users.

The Administrator is entitled to remove content that:

a. is illegal,
b. infringes copyright,
c. violates social norms,
d. is offensive, discriminatory, or harmful,
e. threatens the safety of other Users.

The User declares that they hold all rights to the materials they publish, including copyright.

VI. LICENSE FOR CONTENT

The User grants the Administrator a non-exclusive, royalty-free license to:

a. record content,
b. process it,
c. store it,
d. display it within the Application.

The license remains valid for the duration of the User’s use of the Application and for the period necessary for archiving, evidence, security, or backup purposes.

VII. ANALYTICAL TOOLS AND TRACKING TECHNOLOGIES

The Application uses analytical and marketing tools such as Google Analytics and Meta Pixel.

Detailed information on service providers:

a. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, and Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland;
b. Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, and Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

These tools are used to analyze how the Application is used and to market the Administrator’s own services.

The detailed rules regarding cookies and pixels are defined in the Privacy Policy.

VIII. SOCIAL MEDIA INTEGRATIONS

The Application may contain external plugins such as Facebook, Google, Twitter, LinkedIn, and others.

Using such plugins may result in data being transferred to third parties under the terms of their respective privacy policies.

The Administrator has no control over how these third parties process data.

IX. EXTERNAL LINKS

The Application may contain links to external websites or services.

The Administrator is not responsible for content outside the Application nor for any damage resulting from the use of such external sites.

X. INTELLECTUAL PROPERTY PROTECTION

All content and materials contained within the Application are the property of the Administrator or cooperating entities.

Their use without the Administrator’s consent is prohibited.

XI. PERSONAL DATA PROTECTION

The controller of personal data is SEE MY PET Sp. z o.o.

The rules governing data processing are defined in the Privacy Policy available in the Application.

Contact regarding data protection: info@seemypet.co.

XII. REPORTING VIOLATIONS

Any User may report a violation of the law or these Terms at: info@seemypet.co.

The Administrator will take action after receiving and verifying the report.

XIII. LIABILITY

The Administrator is not liable for:

a. actions of Users,
b. content published by Users,
c. violations of law by Users,
d. damages resulting from technical interruptions,
e. malfunctioning of the User’s device,
f. consequences of the use of geolocation data and routes,
g. actions of external entities whose services are used by the Application.

The User uses the Application solely at their own risk.

XIV. PAID SERVICES

The Application may offer additional paid features.

Failure to pay results in no access to premium features.

The Application offers a monthly “No Ads” subscription, which removes advertisements displayed in the Application.

The subscription fee is charged automatically every month until the User cancels the subscription.

Payments for the subscription are processed through Google Play for Android devices or through the App Store for iOS devices.

The User may manage or cancel the subscription directly in the store account from which the purchase was made:

a. To cancel a subscription in Google Play: go to Google Play Account → “Payments & subscriptions” → “Subscriptions” → select the “See My Pet” subscription → “Cancel subscription”.
b. To cancel a subscription in the App Store on iOS: open Settings → tap your name → Subscriptions → select the “See My Pet” subscription → “Cancel subscription”.

After cancellation, the User retains access to the “No Ads” version until the end of the paid billing period.

Mid-period cancellation refunds are not available unless the store’s terms (Google or Apple) state otherwise.

The Application Administrator does not manage payments or subscriptions outside Google Play and the App Store and has no access to User payment data.

XV. TECHNICAL INTERRUPTIONS

The Administrator may temporarily limit access to the Application to perform maintenance, updates, or upgrades.

The Administrator will make efforts to keep interruptions as short as possible.

XVI. ACCOUNT DELETION

The User may delete their Account at any time.

The Administrator may delete an Account if the User violates the Terms, Application security, or social norms.

XVII. CHANGES TO THE TERMS

The Administrator may amend the Terms.

Users will be informed about significant changes through the Application.

Continued use of the Application after changes means acceptance of the updated Terms.

XVIII. GOVERNING LAW AND DISPUTE RESOLUTION

These Terms are governed by Polish law, including:

– the Act on Providing Services by Electronic Means,
– the Telecommunications Law,
– GDPR and the Personal Data Protection Act,
– the Copyright Act,
– the Civil Code.

Any disputes arising from the use of the Application shall be resolved by the court competent for the Administrator’s registered office, unless mandatory law provides otherwise.

Regulamin korzystania z aplikacji See my Pet

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „See My Pet” (dalej: „Aplikacja”).
  2. Właścicielem i administratorem Aplikacji jest:
    SEE MY PET” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
    z siedzibą przy ul. Rolnej 24, 73-150 Łobez, Polska,
    NIP: 8513295329, KRS: 0001043224,
    adres kontaktowy: info@seemypet.co.
  3. Korzystanie z Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu w całości, bez zastrzeżeń.
  4. Osoba, która nie akceptuje Regulaminu, powinna niezwłocznie zaprzestać korzystania z Aplikacji i ją odinstalować.
  5. Aplikacja oraz wszelkie jej elementy, takie jak treści, logotypy, nazwy handlowe, rozwiązania techniczne oraz materiały graficzne są chronione przepisami prawa, w szczególności przepisami o prawie autorskim i własności intelektualnej.
  6. Wszelkie pytania dotyczące działania Aplikacji można kierować na adres: info@seemypet.co.

II. DEFINICJE

  1. Aplikacja – oprogramowanie mobilne „See My Pet” udostępniane przez Administratora.
  2. Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Aplikacji zgodnie z Regulaminem.
  3. Konto – indywidualny zestaw danych tworzony po rejestracji Użytkownika.
  4. Administrator / Właściciel – SEE MY PET Sp. z o.o., szczegółowe dane podane w pkt I.2 Regulaminu.
  5. Usługi – funkcjonalności dostępne w Aplikacji, w tym tworzenie profilu, komunikacja, publikowanie treści oraz planowanie spacerów z pupilami.
  6. Treści Użytkownika (UGC) – wszelkie treści, zdjęcia, opisy oraz materiały zamieszczone przez Użytkowników.
  7. Polityka Prywatności – dokument regulujący przetwarzanie danych osobowych Użytkowników.
  8. Podmioty zewnętrzne – Google LLC, Google Ireland Limited, Meta Platforms Inc. oraz Meta Platforms Ireland Limited, których narzędzia są używane w Aplikacji.

III. UPRAWNIENIA WIEKOWE UŻYTKOWNIKÓW

  1. Korzystanie z Aplikacji jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 13 lat.
  2. Osoby w wieku od 13 do 18 lat mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, który ponosi odpowiedzialność za działania takiego Użytkownika.
  3. Osoba poniżej 13 roku życia nie ma prawa zakładać Konta ani korzystać z Aplikacji w jakikolwiek sposób.

IV. ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI

  1. Aplikacja działa na urządzeniach mobilnych obsługujących system iOS lub Android.
  2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  3. Zabronione jest w szczególności:
    a. zamieszczanie treści naruszających prawo, prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub prywatność innych osób;
    b. publikowanie materiałów do których Użytkownik nie posiada praw;
    c. korzystanie z Aplikacji w sposób mogący ją uszkodzić lub zakłócić jej działanie;
    d. podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Administratora;
    e. publikowanie spamu, reklam, treści wprowadzających w błąd lub wulgarnych;
    f. publikowanie danych osobowych osób trzecich bez ich zgody.
  4. Użytkownik korzysta z Aplikacji dobrowolnie i na własne ryzyko.
  5. Bezpieczeństwo dzieci i małoletnich

Aplikacja See My Pet zobowiązuje się do przestrzegania najwyższych standardów ochrony dzieci oraz zgodności z zasadami bezpieczeństwa dzieci określonymi przez Google Play. Zabronione jest jakiekolwiek wykorzystywanie seksualne dzieci, naruszanie ich praw lub udostępnianie treści mogących zagrażać ich bezpieczeństwu za pośrednictwem aplikacji. Wszelkie działania tego rodzaju są niedopuszczalne i będą skutkowały natychmiastowym usunięciem materiałów, blokadą konta oraz powiadomieniem odpowiednich organów ścigania.

W aplikacji dostępny jest mechanizm umożliwiający zgłaszanie nieodpowiednich treści, wątpliwości lub naruszeń przez użytkowników. Przy publikowanych przez Użytkowników treściach jest czerwony przycisk z flagą, po którego naciśnięciu zostaje wysłana wiadomość o nieodpowiednich treściach do administracji aplikacji. Po otrzymaniu zgłoszenia, podejmujemy niezwłoczne działania zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.

Aplikacja jest zgodna z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony dzieci, w tym w zakresie zgłaszania potwierdzonych przypadków wykorzystywania seksualnego dzieci do odpowiednich organów krajowych lub właściwych instytucji międzynarodowych, takich jak amerykańskie Narodowe Centrum ds. Dzieci Zaginionych i Wykorzystywanych (NCMEC), jeżeli zajdzie taka konieczność.

Administratorem odpowiedzialnym za kwestie związane z bezpieczeństwem dzieci jest „SEE MY PET” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Rolna 24, 73-150 Łobez, Polska, NIP 8513295329, KRS 0001043224. Kontakt w tych sprawach możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: info@seemypet.co. Osoba kontaktowa jest upoważniona do współpracy z organami ścigania, weryfikacji zgłoszeń oraz podejmowania odpowiednich działań w celu zapewnienia bezpieczeństwa dzieci.

V. TREŚCI UŻYTKOWNIKA (UGC)

  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które publikuje.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za materiały zamieszczane przez Użytkowników.
  3. Administrator ma prawo usuwać treści, które:
    a. są sprzeczne z prawem,
    b. stanowią naruszenie praw autorskich,
    c. naruszają zasady współżycia społecznego,
    d. są obraźliwe, dyskryminujące lub krzywdzące,
    e. zagrażają bezpieczeństwu innych Użytkowników.
  4. Użytkownik oświadcza, że przysługują mu wszelkie prawa do zamieszczanych materiałów, w szczególności prawa autorskie.

VI. LICENCJA NA TREŚCI

  1. Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na:
    a. utrwalanie treści,
    b. przetwarzanie,
    c. przechowywanie,
    d. wyświetlanie w obrębie Aplikacji.
  2. Licencja obowiązuje przez czas korzystania z Aplikacji oraz przez okres niezbędny do celów archiwizacyjnych, dowodowych, bezpieczeństwa lub tworzenia kopii zapasowych.

VII. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

  1. Aplikacja korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel.
  2. Szczegółowe dane usługodawców:
    a. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA oraz
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia;
    b. Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA oraz
    Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.
  3. Narzędzia te służą analizie sposobu korzystania z Aplikacji oraz marketingowi własnych usług Administratora.
  4. Szczegółowe zasady dotyczące wykorzystywanych plików cookies i pikseli określa Polityka Prywatności.

VIII. INTEGRACJE SPOŁECZNOŚCIOWE

  1. Aplikacja może zawierać wtyczki zewnętrzne, takie jak Facebook, Google, Twitter, LinkedIn i inne.
  2. Korzystanie z takich wtyczek może skutkować przekazywaniem danych do podmiotów trzecich na zasadach określonych w ich politykach prywatności.
  3. Administrator nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych przez te podmioty.

IX. LINKI ZEWNĘTRZNE

  1. Aplikacja może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług zewnętrznych.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się poza Aplikacją ani za ewentualne szkody wynikające z korzystania z takich stron.

X. OCHRONA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

  1. Wszelkie treści i materiały zawarte w Aplikacji stanowią własność Administratora lub podmiotów współpracujących.
  2. Wykorzystywanie ich bez zgody Administratora jest zabronione.

XI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest SEE MY PET Sp. z o.o.
  2. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Aplikacji.
  3. Kontakt w sprawach danych: info@seemypet.co.

XII. ZGŁASZANIE NARUSZEŃ

  1. Każdy Użytkownik może zgłosić naruszenie prawa lub Regulaminu pod adresem: info@seemypet.co.
  2. Administrator podejmuje działania po otrzymaniu zgłoszenia i weryfikacji materiałów.

XIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Administrator nie odpowiada za:
    a. działania Użytkowników,
    b. treści publikowane przez Użytkowników,
    c. naruszenia prawa przez Użytkowników,
    d. szkody wynikające z przerw technicznych,
    e. nieprawidłowe działanie urządzenia Użytkownika,
    f. skutki wykorzystania danych geolokalizacyjnych i tras,
    g. działania podmiotów zewnętrznych, z których usług korzysta Aplikacja.
  2. Użytkownik korzysta z Aplikacji wyłącznie na własne ryzyko.

XIV. USŁUGI PŁATNE

  1. Aplikacja może oferować funkcje dodatkowe odpłatne.
  2. Brak wniesienia opłaty skutkuje brakiem dostępu do funkcji premium.
  3. W Aplikacji dostępna jest miesięczna subskrypcja typu „Bez reklam”, która usuwa reklamy wyświetlane w Aplikacji.
  4. Opłata za subskrypcję jest naliczana automatycznie co miesiąc, dopóki subskrypcja nie zostanie anulowana przez Użytkownika.
  5. Płatność za subskrypcję realizowana jest przez sklep Google Play w przypadku urządzeń z systemem Android lub przez App Store w przypadku urządzeń iOS.
  6. Użytkownik może zarządzać subskrypcją, w tym ją anulować, bezpośrednio w swoim koncie w sklepie, z którego dokonał zakupu:
    a. Aby anulować subskrypcję w Google Play — przejdź do konta Google Play → „Płatności i subskrypcje” → „Subskrypcje” → wybierz subskrypcję „See My Pet” → „Anuluj subskrypcję”.
    b. Aby anulować subskrypcję w App Store — na urządzeniu iOS: otwórz Ustawienia → stuknij swoje imię u góry → Subskrypcje → wybierz subskrypcję „See My Pet” → „Anuluj subskrypcję”.
  7. Po anulowaniu subskrypcji użytkownik zachowuje dostęp do wersji „Bez reklam” do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
  8. Brak jest możliwości anulowania subskrypcji „w połowie okresu” i otrzymania zwrotu za już wykorzystany czas, chyba że postanowienia sklepu (Google lub Apple) stanowią inaczej.
  9. Administrator Aplikacji nie zarządza płatnościami ani subskrypcjami poza sklepami Google Play i App Store i nie ma dostępu do danych płatniczych użytkownika.

XV. PRZERWY TECHNICZNE

  1. Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do Aplikacji w celu przeprowadzenia prac serwisowych, aktualizacji lub modernizacji.
  2. Administrator dołoży starań, aby przerwy były jak najkrótsze.

XVI. USUNIĘCIE KONTA

  1. Użytkownik ma prawo w każdej chwili usunąć Konto.
  2. Administrator może usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, bezpieczeństwa Aplikacji lub zasad współżycia społecznego.

XVII. ZMIANY REGULAMINU

  1. Administrator może dokonać zmian Regulaminu.
  2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Aplikację.
  3. Dalsze korzystanie z Aplikacji po zmianach oznacza ich akceptację.

XVIII. PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu:
    – Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    – Ustawa Prawo telekomunikacyjne,
    – RODO i ustawa o ochronie danych osobowych,
    – Ustawa o prawie autorskim,
    – Kodeks cywilny.
  2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Aplikacji będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.